AGB

1. Unternehmensinformationen: Snoozeless ist ein Onlineshop für Produkte, die beim besseren Schlafen helfen. Unsere Firmendaten:

2. Bestellvorgang: Bestellungen gibst du einfach über unseren Shop auf. Leg die gewünschten Produkte in den Warenkorb und folge den Schritten bis zum Abschluss. Nach der Zahlung bekommst du eine Bestätigungs-E-Mail mit allen Details deiner Bestellung.

3. Zahlungsarten: Wir akzeptieren:

  • Klarna
  • Visa
  • Mastercard
  • Maestro
  • American Express
  • Union Pay
  • iDEAL
  • Bancontact

4. Versand: Für den Versand arbeiten wir mit einem externen Dienstleister. Der Versand nach Deutschland ist ab einem Bestellwert von 25 € kostenlos. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2–5 Werktage. Nach dem Versand bekommst du einen Track-&-Trace-Code, mit dem du dein Paket verfolgen kannst. Mehr dazu in unseren Versandinformationen.

5. Widerruf und Rückgabe: Du hast ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Erhalt der Ware. Du kannst den Vertrag ohne Angabe von Gründen widerrufen – auch dann, wenn du das Produkt bereits geöffnet und benutzt hast. Einzelheiten und das Muster-Widerrufsformular findest du in unserer Widerrufsbelehrung.

Zusätzlich und freiwillig geben wir dir 60 Nächte Probeschlafen: Nutze die Produkte jede Nacht und beobachte, ob sich dein Schlaf oder deine Atmung verändert. Merkst du nach diesen 60 Nächten keinen Unterschied, bekommst du den vollen Kaufbetrag zurück – auch bei geöffneter Verpackung. Diese Garantie kommt zu deinen gesetzlichen Rechten hinzu und schränkt sie nicht ein.

Für eine Rücksendung oder Rückerstattung schreib uns an support@snoozeless.nl oder ruf an unter +31 6 80 22 71 62 – mit deiner Bestellnummer. Mehr dazu in unseren Rückgabebedingungen.

6. Datenschutz: Deine Daten behandeln wir sorgfältig und gesichert. Wie genau, steht in unserer Datenschutzerklärung.

7. Haftung: Snoozeless haftet nicht für Schäden aus der Verwendung unserer Produkte, es sei denn, sie beruhen auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Unberührt bleibt die Haftung bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz. Mit der Nutzung stimmst du unserem Haftungsausschluss zu.

8. Streitigkeiten: Melde dich bei einem Problem bitte zuerst bei unserem Kundenservice unter support@snoozeless.nl. Wir sind weder bereit noch verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Deine gesetzlichen Rechte als Verbraucher, einschließlich der Gerichtsstände an deinem Wohnsitz, bleiben davon unberührt.

9. Änderungen dieser Bedingungen: Snoozeless behält sich vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern. Schau gelegentlich hier vorbei, um Änderungen mitzubekommen.